1. Quản lý Đơn hàng & Điều phối Xuất hàng - Xử lý đơn hàng: Tiếp nhận thông tin đơn hàng từ khách hàng. - Đăng ký hệ thống: Nhập liệu chính xác các thông tin đơn hàng lên hệ thống. - Quản lý xuất hàng: Phối hợp với bộ phận để lập kế hoạch xuất hàng, sắp xếp vận chuyển và theo dõi hoạt động xuất hàng. 2. Dự báo Nhu cầu & kết nối khách hàng - Phân tích dự báo: Tổng hợp dữ liệu định kỳ của khách để dự báo nhu cầu biến động, giúp nhà máy chủ động chuẩn bị nguyên vật liệu. - Cầu nối thông tin: Cập nhật liên tục cho khách hàng về tiến độ sản xuất, kỳ hạn giao hàng và xử lý kịp thời các sự cố phát sinh (chậm hàng, thay đổi lịch trình). - Giải quyết khiếu nại: Tiếp nhận phản hồi về chất lượng sản phẩm, phối hợp với bộ phận để xử lý. [Requirements] * Yêu cầu công việc: - Tốt nghiệp Đại học chính quy chuyên ngành: Tiếng Nhật, Kinh tế, Thương mại - Tiếng Nhật tương đương N3 trở lên - Không yêu cầu kinh nghiệm - Thành thạo tin học văn phòng * Quyền lợi được hưởng: - Chế độ lương thưởng xứng đáng, chế độ BHXH & BHYT theo luật Việt Nam - Đào tạo Tiếng Nhật miễn phí & đào tạo tại Nhật Bản. - Xe đưa đón tại một số điểm nội/ngoại thành - Nghỉ trung bình 2 thứ 7/tháng và tất cả các ngày Chủ Nhật trong tháng theo lịch làm việc của công ty. - Các chế độ phúc lợi khác theo quy định của Công ty (Du lịch, Trợ cấp đi lại, nhà ở, chuyên cần v.v)