Với hơn 7 năm hình thành và phát triển, Ecom Academy tự hào là một trong những đơn vị tiên phong hàng đầu trong lĩnh vực đào tạo, tư vấn và cung cấp giải pháp Thương mại Điện tử toàn diện tại Việt Nam. ECOM ACADEMY với Sứ mệnh cam kết đồng hành, giúp đỡ các Doanh Nghiệp vừa và nhỏ (SME), các cá nhân chuyển đổi mô hình kinh doanh, tăng trưởng doanh số, thành công trên nền tảng thương mại điện tử. BẠN SẼ NHẬN ĐƯỢC GÌ TỪ CÔNG VIỆC NÀY TẠI ECOM ACADEMY • Mức lương hấp dẫn: 7.000.000 - 9.000.000 triệu VNĐ/ tháng (lương cứng) tuỳ theo năng lực + Hoa hồng doanh số + Thưởng theo hiệu quả công việc và kết quả kinh doanh. Thu nhập lên tới 15.000.000 vnđ - không giới hạn. • Thưởng Lễ, Tết và các chế độ phúc lợi khác theo chính sách Công ty; • Thử việc 01-02 tháng, hưởng 85% lương cơ bản trong thời gian thử việc; • Môi trường chuyên nghiệp, cạnh tranh lành mạnh. • Lộ trình thăng tiến rõ ràng, minh bạch. Review lương theo năng lực sau 3 tháng gắn bó đầu tiên và review tăng lương định kỳ 6 tháng/ lần • Được đào tạo chuyên sâu về thương hiệu cá nhân trên các nền tảng mạng xã hội như Zalo, Facebook, Youtube, TikTok • Tham gia training chuyên môn, văn hóa hàng tuần • Chương trình ngoại khóa, team building 2 - 3 tháng / lần. Du lịch trong và ngoài nước 2 lần/năm • Thời gian làm việc: Thứ 2- hết sáng thứ 7 • Tham gia BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ khác theo quy định của pháp luật. CÔNG VIỆC CỦA BẠN SẼ LÀ: Tiếp nhận và tư vấn khách hàng • Chủ động tìm kiếm & Khai thác khách hàng mới ngoài thị trường, tiếp cận và mở rộng tệp khách hàng tiềm năng là các Chủ shop, Brand, Doanh nghiệp đang kinh doanh online trên toàn quốc. • Giới thiệu chính xác các gói dịch vụ phù hợp từ nguồn data có sẵn. Chăm sóc và theo dõi khách hàng tiềm năng • Chủ động theo dõi, chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình tư vấn nhằm gia tăng tỷ lệ chuyển đổi với cơ chế Follow-up rõ ràng; • Tận dụng tệp data cũ sẵn có để tiếp tục khai thác và tư vấn; • Tham gia các chương trình, workshop, hội thảo, sự kiện và hoạt động bán hàng của công ty. • Chủ động tìm kiếm, liên hệ các nguồn khách hàng khác (ngoài kênh online). • Phối hợp với các bộ phận liên quan để nâng cao hiệu quả chuyển đổi khách hàng. • Thực hiện KPI và các công việc khác theo phân công của cấp trên. [Requirements] Ưu tiên ứng viên có từ 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm • Có laptop cá nhân để phục vụ công việc • Thành thạo Tin học văn phòng cơ bản (Excel, Word, Google Sheet, AI...) • Có khả năng giao tiếp tốt, nói năng lưu loát, khả năng trình bày thuyết phục, tạo ấn tượng tốt cho người nghe • Khả năng thích ứng nhanh chóng và linh hoạt với sự thay đổi liên tục của thị trường. • Tinh thần chủ động và trách nhiệm cao đối với bản thân và trong công việc. • Luôn có tinh thần làm việc đội nhóm. • Ham học hỏi và mong muốn phát triển bản thân