- Thực hiện các cuộc gọi tư vấn đến khách hàng tiềm năng từ nguồn dữ liệu do công ty cung cấp; không yêu cầu tự tìm kiếm khách hàng. - Giới thiệu và tư vấn các sản phẩm phần mềm và khóa học tiếng Anh trực tuyến phù hợp với nhu cầu của khách hàng. - Theo dõi và chăm sóc khách hàng trong quá trình tìm hiểu và đăng ký khóa học. - Quản lý thông tin khách hàng, xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng tiềm năng. - Phối hợp với các phòng ban liên quan nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và hiệu quả tuyển sinh. - Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý trực tiếp. [Requirements] - Có tối thiểu từ 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục hoặc các vị trí liên quan như Sales, Telesales, Tư vấn tuyển sinh, Chăm sóc khách hàng, v.v. - Có kinh nghiệm tư vấn và chốt sale; ưu tiên ứng viên từng làm việc trong lĩnh vực tư vấn tuyển sinh hoặc bán khóa học. - Có kinh nghiệm làm việc theo KPI/doanh số và định hướng kết quả. - Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn, đàm phán và thuyết phục tốt; có khả năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề. - Chủ động, có tinh thần học hỏi, chịu được áp lực công việc và có khả năng theo đuổi mục tiêu. Không yêu cầu tiếng Anh; khả năng giao tiếp tiếng Anh là một lợi thế.