1. Điều hành phòng Nhân sự: • Điều phối công việc của team HR. • Phân công và theo dõi tiến độ công việc hằng tuần. • Chủ trì Weekly HR Meeting. • Coaching và phát triển các thành viên trong team. • Theo dõi KPI của từng vị trí. • Điều phối nguồn lực khi có phát sinh. • Đảm bảo các quy trình HR được thực hiện đồng nhất. 2. Điều phối Tuyển dụng & Onboarding: • Theo dõi Hiring Pipeline. • Review kế hoạch tuyển dụng. • Phối hợp cùng chuyên viên tuyển dụng • Theo dõi Candidate Experience. • Đảm bảo quy trình Onboarding diễn ra đúng chuẩn. • Theo dõi chất lượng nhân sự sau thử việc. 3. Điều phối Đào tạo & Phát triển: • Điều phối triển khai các chương trình đào tạo. • Theo dõi tiến độ học tập. • Theo dõi tỷ lệ hoàn thành chương trình. • Phối hợp với COO và bộ phận Đào tạo đánh giá hiệu quả sau đào tạo. • Đề xuất cải tiến dựa trên dữ liệu và phản hồi từ thực tế. 4. Điều phối People Operations: Đảm bảo các hoạt động nhân sự vận hành chính xác và đúng quy định: C&B, BHXH, tuân thủ nội quy, quy định. 5. HR Dashboard & Continuous Improvement: Theo dõi Dashboard HR, Headcount, Turnover, Recruitment, Training, Labor Cost, Employee Engagement. [Requirements] Yêu cầu ứng viên: - Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị Nhân lực, Quản trị Kinh doanh hoặc ngành liên quan. - Có 3–5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực HR Operations/HR Generalist; tối thiểu 01 năm dẫn dắt team nhỏ. Ưu tiên từng làm tại F&B, bán lẻ hoặc mô hình chuỗi. - Đã trực tiếp triển khai Onboarding, đào tạo năng lực, đào tạo nâng bậc hoặc chương trình phát triển quản lý; có khả năng facilitation/coaching là lợi thế. - Nắm vững các quy định cơ bản về pháp luật lao động, BHXH, thuế TNCN và vận hành C&B. - Có năng lực điều phối, quản trị tiến độ, coaching và giúp thành viên làm việc tự chủ. - Chủ động, thực tế, có tư duy hệ thống, sử dụng dữ liệu để nhìn ra vấn đề và thúc đẩy cải tiến. Quyền lợi: - Được trực tiếp làm việc với COO và BOD; tham gia các quyết định liên quan đến cơ cấu, năng lực, phát triển tổ chức và con người. - Được tham gia xây dựng và chuẩn hóa hệ thống quản trị nhân sự cho một chuỗi đang mở rộng: Learning Journey, khung năng lực, tuyển dụng, SOP, Dashboard và phát triển nguồn kế cận. - Cơ hội phát triển lên HR Manager khi năng lực đáp ứng yêu cầu và quy mô tổ chức tiếp tục mở rộng. - Có không gian tạo dấu ấn nghề nghiệp: được đề xuất, thử nghiệm và triển khai sáng kiến; kết quả được ghi nhận bằng tác động thực tế lên đội ngũ và vận hành. - Thu nhập: 18–20 triệu đồng/tháng; thưởng tháng lương thứ 13. - Chế độ: BHXH, BHYT, nghỉ phép năm và các quyền lợi khác theo quy định. - Công cụ làm việc: tiếp cận dữ liệu và các nền tảng hỗ trợ như Power BI, Base và hệ thống đào tạo nội bộ. - Phúc lợi nội bộ: ưu đãi khi sử dụng sản phẩm TBC; team-building, liên hoan và quà tặng các dịp lễ, Tết theo chính sách Công ty. * Địa điểm làm việc: Tòa Licogi 13, số 164 Khuất Duy Tiến, Thanh Xuân, Phường Thanh Xuân, Hà Nội. * Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:15 đến 17:30), nghỉ hai ngày thứ Bảy và các ngày CN.